MChat收不到消息

有时候明明开着 MChat,却收不到消息提醒,错过了重要信息。这种情况大多是设置或网络问题,而不是软件故障。

下面按四个方向,帮你快速排查并解决 MChat 收不到消息的问题。

一、检查通知设置

先检查手机系统里的通知权限,确认 MChat 的通知没有被关闭。在 MChat 设置里也确认「新消息提醒」是开启状态。

二、检查后台运行

部分手机会在后台「杀」掉 MChat,导致收不到推送。把 MChat 加入手机后台白名单或省电白名单,允许后台运行即可。

三、检查网络连接

网络不稳定或断开会直接影响消息接收。确认手机网络正常,或切换到稳定的 Wi-Fi 试试。

四、检查账号登录状态

确认账号登录状态正常,没有在其它设备上被强制下线。必要时重新登录一次,刷新消息状态。

五、更新到最新版本

如果以上都正常还是收不到,可能是版本问题,到官网下载最新版本更新一下,通常就能解决。